Muchas veces ocurre que no somos nosotros quienes vivimos o identificamos el problema, pero sí podemos ser los llamados a resolverlo. Ese es precisamente el rol de los agentes de cambio, personas con facilidad para resolver conflictos y que a lo largo de la historia han sido fundamentales para la generación de respuestas transformadoras. Porque, cuando somos capaces de ponernos en el lugar del otro, incluso en entornos que no conocemos de primera mano, cuando empatizamos y pensamos ‘aquí pasa esto, podríamos hacer esto otro’, y luego decidimos concretarlo, nos convertirnos en los “hacedores” de una respuesta: en parte de la solución.
