Ministerio de Transporte lanza plataforma digital para trámites del Registro Nacional de Transportes

A partir del jueves 11 de enero, a través del sitio web tramites.mtt.cl, cuatro regiones del país iniciarán un plan piloto con 16 diligencias.

Con el propósito de ofrecer un servicio más eficiente y simplificar los procedimientos para los usuarios, la Subsecretaría de Transportes ha implementado desde este jueves 11 de enero una plataforma digital que permite realizar 64 tipos de trámites relacionados con el Registro Nacional de Transportes.

En la plataforma digital tramites.mtt.cl, que comenzará su plan piloto en las regiones Metropolitana, Arica y Parinacota, O´Higgins y Maule, se podrán gestionar inicialmente 16 trámites, que incluyen la cancelación de vehículos o servicios. Esto beneficiará a gremios de transporte público como taxis básicos, ejecutivos, de turismo, transporte escolar, privado, así como buses interurbanos y rurales.

Los 48 trámites restantes, que abarcan modificaciones a inscripciones y nuevas inscripciones de servicios y vehículos, se incorporarán en el segundo semestre de 2024, mejorando significativamente la experiencia de los usuarios.

El subsecretario de Transportes, Jorge Daza, expresó que “con este avance damos un importante salto en la modernización de los trámites en una institución del Estado, brindando mayor facilidad, comodidad, seguridad, transparencia y ahorro de tiempo en las solicitudes de los usuarios y gremios”.

Daza agregó que “esta simplificación de procedimientos evolucionará de manera gradual, permitiendo identificar el flujo de solicitudes en cada región. Además, en la página web del Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones se ofrecerán videos tutoriales para guiar a los usuarios que acceden por primera vez al sitio de trámites”.

Marco Carter, presidente de la Federación Nacional de Buses (Fenabus), agradeció al Ministerio por esta iniciativa: “Este es un anhelo que todos los empresarios de la federación de transporte privado, urbano e interprovincial hemos tenido. Se acabó la burocracia y el papeleo, ya que cambiar una máquina era una tarea que incomodaba, implicando gasto y tiempo. Esperamos que esta transformación sea exitosa para todos nosotros”, afirmó.

Verónica Contreras, presidenta de la Confederación Nacional Gremial de Transporte Escolar y Turismo de Chile, señaló que “en nombre del gremio de transporte escolar, estamos contentos y agradecidos, pues esta plataforma no solo nos ahorrará tiempo en cubrir distancias, sino también será un ahorro económico al estar conectada con la Tesorería General de la República y el Registro Civil. Esperamos que esta implementación avance rápidamente para conectar a todo el país”.

Este avance se lleva a cabo de acuerdo con la Ley N° 21.180 de Transformación Digital del Estado, que busca facilitar la gestión online de solicitudes administrativas y ofrecer mayor seguridad y velocidad en la tramitación de documentos ante el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.

Pablo Maturana, Seremi de Transportes y Telecomunicaciones, destacó que, como SEREMI, están contentos de ser pioneros a nivel nacional en este proceso. “Queremos que nuestros operadores y sus representantes tengan acceso más expedito a su documentación, lo cual es una señal clara de nuestra intención. Durante febrero y marzo estaremos realizando charlas con todas las líneas para aclarar dudas y generar confianza en el proceso. Estas acciones forman parte de nuestro compromiso de proporcionar condiciones óptimas para que el transporte público continúe creciendo y mejorando la experiencia de usuarios y conductores”.

Es importante mencionar que anteriormente, la mayoría de estos trámites se realizaban de forma presencial o a través de casillas de correo, las cuales irán desapareciendo a medida que se implemente esta nueva plataforma.

Actualmente, se están llevando a cabo capacitaciones para gremios de transporte público, como taxis básicos, ejecutivos, de turismo, transporte escolar, privado, y buses interurbanos y rurales, así como para seremías, para asegurar el correcto uso del sistema.

Material de descarga

Video punto de prensa: https://we.tl/t-Vq7EH56hei
Cuñas en audio: https://we.tl/t-5HIlHZcb8I

Fotos: https://we.tl/t-Q8Sq1KzobE