El Parque Nacional Lauca se Destaca con el Primer Lugar en Satisfacción de Visitantes en 2023
El Parque Nacional Lauca ha logrado posicionarse en el primer lugar a nivel nacional en cuanto a la satisfacción de los visitantes durante la temporada estival de 2023. Un estudio reciente reveló que el 87,4% de los turistas que visitaron el área protegida evaluaron de manera satisfactoria (con notas de 6 y 7) los servicios ofrecidos por el Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE).
La encuesta, que incluyó a 149 visitantes, mostró que 148 de ellos valoraron positivamente la atención brindada por los guardaparques, destacando su amabilidad, conocimiento del área y disposición para ayudar.
Sandro Maldonado, Jefe regional del Departamento de Áreas Silvestres Protegidas, afirmó que “este reconocimiento es el resultado del esfuerzo constante de nuestros guardaparques para ofrecer a los turistas una experiencia inigualable en las Áreas Silvestres Protegidas de la región. La dedicación por el trabajo se ve reflejada en estas evaluaciones”.
A pesar de que la evaluación se vio afectada por factores como los incendios forestales en la zona centro-sur, el inicio de la Gripe Aviar, problemas de acceso y sequía que obligaron al cierre de algunas unidades, el Parque Nacional Lauca logró sobresalir en la satisfacción de sus visitantes.
Ingrid Robles Araya, directora regional de CONAF, felicitó al equipo del Parque por su compromiso en mantener la calidad del servicio, a pesar de las adversidades. “Contamos con un equipo de excelencia, al cual debemos seguir fortaleciendo”, declaró.
Es relevante señalar que la encuesta evalúa diversas variables en el proceso de atención, desde las instalaciones hasta la atención al visitante. En este último aspecto, el equipo de Guardaparques destaca, brindando una experiencia satisfactoria a pesar de las limitaciones en infraestructura y servicios, ofreciendo a los visitantes la oportunidad de disfrutar de las bellezas escénicas y avistar fauna única.
